099-675-73-95 Работаем с 9 до 18.00 Telegram круглосуточно
Разделы

Искренняя лояльность. Ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь

Формат: 145x215
Переплет: Твердый
Автор: Фред Райхельд, Роб Марки
Букинистическое состояние: Хорошее
Издательство: Манн, Иванов И Фербер
ISBN: 978-5-00117-603-9
Год издания: 2018
Количество страниц: 325
Язык: Русский

По мнению Фреда Райхельда, успех в бизнесе и в жизни зависит от того, улучшает компания жизнь людей или ухудшает. Приобретения, агрессивные ценовые стратегии, расширение продуктовых линеек, стратегии перекрестных продаж, новые маркетинговые кампании и многие другие инструменты, входящие в инструментарий руководителя, могут дать быстрые результаты в краткосрочном периоде. Если же при этом не появятся довольные клиенты, то рост компании будет недолгим.



Для кого эта книга


Эта книга для всех, кто так или иначе оказывает влияние на своих акционеров, инвесторов или клиентов.

Комментарии

comments powered by HyperComments

Другие книги для вас