099-675-73-95 Работаем с 9 до 18.00 Telegram круглосуточно
Разделы

Помощь. Как ее предлагать, оказывать и принимать

Формат: 145x215
Переплет: Твердый
Автор: Эдгар Г. Шейн
Букинистическое состояние: Хорошее
Издательство: Манн, Иванов И Фербер
ISBN: 978-5-00117-843-9
Год издания: 2019
Количество страниц: 192
Язык: Русский

Книга гуру организационного развития Эдгара Шейна о фундаментальной деятельности человека — помощи: о том, как ее предлагать и принимать.



Случалось ли вам давать советы или консультировать? Бросаться выручать тех, кто нуждается в поддержке? Что-то чинить или просить об одолжении? Отношения помощи пронизывают нашу жизнь. Мы вкладываем свое время, эмоции, идеи, умения и ждем взамен хотя бы благодарности. Но помощь не всегда бывает своевременной или достаточной, а порой, скажем честно, в ней не нуждаются. Как сделать, чтобы все участники процесса были довольны?



В этой книге автор на множестве практических примеров рассматривает:
 

  • помощь полезную и бесполезную;
  • социальные и психологические механизмы помощи;
  • динамику отношений помощи;
  • виды помощи и роли.


Вы узнаете, как выстроить процесс коммуникации, в том числе в командной работе, с каких вопросов начинается оказание помощи, поймете, как вести себя, будучи помощником или принимающим помощь.

 

Комментарии

comments powered by HyperComments

Другие книги для вас